Nogle cases set nærmere på
Omsæt strategi til effekt
Se, hvordan vi har hjulpet en bred vifte af kunder – fra nichebutikker til globale virksomheder – med at omsætte komplekse udfordringer til målbare resultater. Hver case fremhæver en skræddersyet tilgang, hvad enten det handler om at øge kundetrafikken med autentisk videoinhold, omstrukturere interne teams gennem stærk storytelling, eller øge kundeloyaliteten med ekspertstyrede mediestrategier.
Øge salg og kundetrafik
B2C Detailhandel
Kunde: Specialbutik – Udstyr til kitesurfing, wakeboarding, snowboarding og wingsurfing
Mål: Tiltrække nye kunder, øge salget og styrke loyaliteten blandt eksisterende kunder.
Resultater: Øget synlighed af brandet, et stærkere online fællesskab og målbar vækst i butikstrafik og kundeloyalitet.
Ejeren af en specialbutik for vandsportsudstyr ønskede at øge antallet af butiksbesøg og salget. Selvom kundetilfredsheden og produktviden allerede var høj – takket være et team, der tester hvert produkt i kataloget – var udfordringen at gøre denne værdi mere synlig for et bredere publikum.
Vi foreslog en strategi baseret på korte, autentiske videoer delt regelmæssigt på sociale medier som Instagram. Hver video viste butiksejeren, der præsenterede nyt udstyr, understøttet af actionoptagelser af ham og hans team, der testede produkterne under virkelige forhold. Dette fremhævede ikke kun butikkens dybdegående produktkendskab, men skabte også tillid og engagement blandt både nye og tilbagevendende kunder.
